Единый номер — 122

Вызвать врача или записаться на прием можно в круглосуточном режиме

С декабря 2022 года организована работа Единой службы оперативной помощи гражданам Министерства здравоохранения Челябинской области по единому номеру — 122. 

Для обратившихся граждан предоставляются услуги по записи на прием к врачам и вакцинацию от COVID-19 в медицинские организации Челябинской области; регистрации вызова врача на дом, а также проводится консультирование по вопросу порядка оформления обращений в Министерство здравоохранения Челябинской области, в том числе, регистрация поступивших в Единую службу оперативной помощи гражданам Минздрава Челябинской области.

Единая служба оперативной помощи гражданам Минздрава Челябинской области осуществляет прием звонков в круглосуточном режиме, без выходных и праздничных дней. 

Звонок на номер 122 не тарифицируется оператором связи и является для абонентов бесплатным. 

Единая служба оперативной помощи гражданам Минздрава Челябинской области при осуществлении записи на прием к врачам и вакцинацию от COVID-19 в медицинские организации Челябинской области руководствуется информацией, предоставляемой медицинскими организациями в Региональную медицинскую информационную систему Челябинской области (РМИС). 

Для записи на прием к врачам в медицинские организации региона идентификация гражданина осуществляется по полису обязательного медицинского страхования. Вызовы врача на дом принимаются и регистрируются РМИС в круглосуточном режиме.